TOPページ
|
英語
日本語
|
CONNECT WITH US:
ホーム
JCNについて
サービス
お問い合わせ
会員企業ログイン
*
ホーム
プレスリリース
2017年01月13日 11時00分
Source:
Fujitsu Ltd
富士通と米Marketo社、マーケティングオートメーション事業で協業
「FUJITSU Digital Marketing Platform CX360」のマーケティングオートメーション分野を強化
東京, 2017年01月13日 - (JCN Newswire) - 当社は、マーケティング専業のエンゲージメントマーケティングプラットフォームを開発・提供する会社として世界最大手の米Marketo,Inc.(本社:米国・カリフォルニア州サンマテオ、CEO:Steve Lucas、以下 Marketo(マルケト)社)と協業し、同社のマーケティングオートメーションプラットフォームについて、導入支援コンサルティングサービスを1月13日より提供開始します。
今回の協業により、当社は、Marketo社が開発しているエンゲージメントマーケティングプラットフォーム「Marketo」の導入支援コンサルティングサービスを提供するとともに、当社のデジタルマーケティングに関する製品・ソリューション体系「FUJITSU Digital Marketing Platform CX360」(以下、「CX360」)内のビジネスマネジメントプラットフォームと「Marketo」とを連携させる新機能を開発し、高度なセグメンテーションに基づく「Marketo」でのメール、Webパーソナライズ、広告連携などの機能を活用した施策実行と各種マーケティング施策を組み合わせた効果測定の一元管理を実現します。これにより、企業は煩雑なマーケティング活動を統合、効率化、最適化することができ、顧客のライフタイムバリューを最大化するコミュニケーションが可能となります。
当社は、今後も「CX360」を強化し、顧客一人ひとりに対して最適なマーケティングアプローチを実現するための企業のマーケティングイノベーションを強力に支援し、お客様の事業拡大に貢献していきます。
背景
昨今、日本国内では、顧客を取り巻くデジタルメディアの増加により、顧客の購買行動は著しく変化しています。例えば、顧客自らインターネット上で商品の情報収集を行い、営業がコンタクトする前に商品の購買対象をある程度絞り込むといった購買行動の変化に対し、マーケティングアプローチに成功している企業は少なく、まだ手探りの状況です。
当社では、顧客に対して最適なマーケティングアプローチを可能とするコンサルティングから施策実行までのサービス、それを支える製品・ソリューションを「CX360」として体系化しており、今回のMarketo社との協業により、MA(Marketing Automation)分野を強化します。
Marketo社との協業内容
1.導入支援コンサルティングサービスの提供
Marketo社とサービスパートナー契約(注1)を締結し、当社で培った「Marketo」の導入から定着のノウハウやマーケティング、SIの実績を活用した「Marketo」の導入支援コンサルティングサービスとして提供します。
- MA活用戦略の立案
当社のマーケティングフレームワーク(注2)を通じて、データ分析に基づいたターゲット顧客、ターゲット商材・サービスの選定、カスタマージャーニーに基づくコンテンツ、チャネル選定を行うことで、MAの効果を最大限に引き出す戦略立案を支援します。また、CRM(Customer Relationship Management)やCMS(Content Management System)など複数ソリューションとMAを連携させたデジタルマーケティング全体設計を行います。
- 「Marketo」の活用ノウハウに基づき、導入から定着までを支援
当社は、2014年より、インターネットからWebブラウザやネットワークドライブで利用可能なファイル共有/保管サービス「FUJITSU Cloud Service クラウドファイルサーバー」などのSaaS商品に対して「Marketo」を活用し、見込み顧客情報の属性・行動に応じたシナリオ型プロモーションの自動化を行うなど、B2B領域でのマーケティング実践ノウハウを蓄積しました。今回、豊富なMA導入の経験を持ったスペシャリストが「Marketo」の導入から運用、定着までをトータルで支援します。
また、富士通コミュニケーションサービス株式会社は、「Marketo」を導入したメールマーケティングのアウトソーシングサービスを提供しており、本サービスを通じて、同社の「Marketo」環境を活用し、トライアル専用環境の作成と戦術施策のテスト実行を行うことが可能です。本トライアル環境を利用することで、実際のMAを実施した場合の効果や課題などについて事前検証を行うことができます。
2.新機能開発
当社は、Marketo社とテクノロジーパートナー契約(注3)を締結し、「Marketo」と当社の「CX360」の中で提供しているビジネスマネジメントプラットフォームを連携させた新機能を開発します。
- マーケティングダッシュボード
「Marketo」から取り込むデータに加えて、Adobe AnalyticsやGoogle AnalyticsなどのWebログ、Facebookやtwitterなどのソーシャルメディアのデータを組み合わせたマーケティングダッシュボードを「CX360」のビジネスマネジメントプラットフォーム上に実装することで、MA、Web、ソーシャルメディアなど複数のマーケティング施策の効果測定を一元管理することができます。
- データ連携機能
「CX360」のビジネスマネジメントプラットフォームでの分析結果を、「Marketo」に自動連携させる仕組みを構築します。これにより、複数のデータソースを活用してビジネスマネジメントプラットフォームで、顧客行動パターンに基づく顧客のセグメンテーション情報が生成され、分析によるタイムリーな施策を「Marketo」より実行可能となります。
株式会社マルケト 代表取締役社長 福田 康隆氏のエンドースメントコメント
マルケトは、このたび、富士通株式会社様のマーケティングオートメーション分野の強化第一弾の協業パートナーとして、「Marketo」導入支援コンサルティングサービスを開始いただけることを大変力強く思っております。マルケトは、ツール提供にとどまらず、パートナーやお客様と構築する、強力でオープンなエコシステム “Marketing Nation”を通じて、お客様とパートナー様双方の成功、ビジネス成長の加速を支援させていただいています。お客様の求めるシステムインテグレーションを高い品質で提供され続けている富士通様との協業は、お客様のビジネス成長を加速させるために最適な顧客体験価値の最大化を実現すると確信しています。
本リリースの詳細は下記URLをご参照ください。
http://pr.fujitsu.com/jp/news/2017/01/13.html
注釈
注1 サービスパートナー契約:ビジネスコンサルティングやコンテンツ制作、Marketoの導入・運用・活用を支援するためのパートナーシップ。
https://jp.marketo.com/partners/list.html?id=partners-list01
注2 マーケティングフレームワーク:顧客経験価値の最大化を支援するフレームワーク。
http://pr.fujitsu.com/jp/news/2014/11/13-3.html
注3 テクノロジーパートナー契約:Marketoとシステム連携させた自社ソリューションをお客様に提供するパートナーシップ。
https://jp.marketo.com/partners/list.html?id=partners-list02
概要:富士通株式会社
詳細は
http://jp.fujitsu.com/
をご覧ください。
Source: Fujitsu Ltd
セクター: エレクトロニクス, IT
Copyright ©2024 JCN Newswire. All rights reserved. A division of Japan Corporate News Network.
関連プレスリリース
富士通、世界初 形式の異なる企業のデジタルアイデンティティー証明書を変換する技術を開発し欧州データスペースへの接続実証に成功
2024年04月19日 10時00分
富士通とオラクル、日本市場におけるデータ主権要件に対応するソブリンクラウドの提供に向け戦略的協業
2024年04月18日 11時00分
富士通、REHAU Industries様の部品製造工程における品質管理を支援
2024年04月09日 17時00分
富士通、三菱UFJフィナンシャル・グループ様とネイチャーポジティブの実現に向けたMOUを締結
2024年04月04日 10時00分
富士通Japan、静岡がんセンター様の全ゲノム解析・RNAシーケンシングを併用するゲノム検査に対応した「がんゲノム医療統合システム」を構築
2024年03月25日 14時30分
富士通、採用計画について
2024年03月19日 10時30分
富士通とAWS、クラウドでのレガシーシステムのモダナイゼーション加速に向けてグローバルパートナーシップを拡大
2024年03月18日 12時00分
富士通など、超伝導量子コンピュータを用いた超高性能計算プラットフォームが、「第53回 日本産業技術大賞」の最高位「内閣総理大臣賞」を受賞
2024年03月15日 10時30分
東海国立大学機構と富士通、包括協定における宇宙天気予測の課題探索や技術開発を加速
2024年03月14日 11時40分
富士通、2024年総合労働条件改善交渉における賃金水準改善について
2024年03月13日 11時00分
もっと見る >>
新着プレスリリース
UK's Largest EV Show Returns for 4th Edition Driving Innovation with Policy Leaders, Product Launches, and EV Innovations
2024年04月19日 21時03分
富士通、世界初 形式の異なる企業のデジタルアイデンティティー証明書を変換する技術を開発し欧州データスペースへの接続実証に成功
2024年04月19日 10時00分
ランドクルーザー、新型車"250"シリーズを発売
2024年04月18日 15時00分
Honda、「N-VAN」を一部改良し発売
2024年04月18日 15時00分
三菱重工と日本ガイシ、アンモニア分解ガスからの膜分離水素精製システムを共同開発
2024年04月18日 14時00分
PAREMINAが革新的な抗老化ソリューションを携えて、Beautyworld Tokyo 2024でアジア初上陸を発表
2024年04月18日 13時45分
富士通とオラクル、日本市場におけるデータ主権要件に対応するソブリンクラウドの提供に向け戦略的協業
2024年04月18日 11時00分
トヨタの新スポーツメディア「トヨタイムズスポーツ」始まる
2024年04月17日 15時00分
Microex Launches Web3.0 Financial Trading Solution - Pioneering Innovation in Financial Technology
2024年04月17日 15時00分
エーザイ、抗てんかん剤「フィコンパ(R)」の注射剤を新発売
2024年04月17日 10時00分
LEXUS、ミラノデザインウィーク2024に出展
2024年04月16日 18時00分
三菱商事、米国ルイジアナ州におけるDACプロジェクトへの参画について
2024年04月16日 14時00分
NEC、SBTiからNet-Zero目標の認定を取得
2024年04月16日 14時00分
「LEXUS OVERTRAIL CAMP 2024」を開催
2024年04月15日 13時30分
InnoEX promotes Hong Kong as international I&T hub
2024年04月13日 20時00分
三菱重工航空エンジン、航空エンジン向け燃焼器製造の「MHIAEL長崎工場」2期棟を竣工
2024年04月12日 08時00分
FBS Releases a Major Update to Mobile App: Everything Is Now in Users' Smartphone
2024年04月11日 23時08分
Atlas Lithium、三井物産から3,000万米ドルの戦略的投資およびオフテイク契約を獲得
2024年04月11日 22時00分
WizMediBio Signs Contract with the Wisconsin Alumni Research Foundation (WARF) for Botulinum Toxin Strain
2024年04月09日 19時03分
ボーイング、三菱重工業、SMBCアビエーションキャピタルが共同で委託した持続可能な航空燃料(SAF)に関するレポートを発表
2024年04月09日 18時00分
もっと見る >>