日立ソリューションズ、北海道ガスのポイントサービスを支えるシステムをクラウドで提供

2017年04月21日 12時40分

Source: Hitachi, Ltd.

基幹システムとの連携などを含めたシステムを構築し、電力販売の強化を支援

東京, 2017年04月21日 - (JCN Newswire) - 株式会社日立ソリューションズ（本社：東京都品川区、取締役社長：柴原節男／以下、日立ソリューションズ）は、北海道ガス株式会社（本社：北海道札幌市、代表取締役社長：大槻博／以下、北海道ガス）の「契約者向けポイントサービス」を支えるシステムを、ポイント管理サービス「PointInfinity SaaS版」をベースに構築し、2017年4月10日から「契約者向けポイントマイページ」を提供しています。

北海道ガスは、電力販売の強化、顧客囲い込み施策として、2016年10月から、電気の契約者に一律でポイントを付与し、2017年4月10日から、貯まったポイントを商品などと交換するサービスを開始しています。

日立ソリューションズは、北海道ガスのニーズに合わせた、「契約者向けポイントマイページ」の追加や、基幹システムとの連携を含めたシステムを構築しました。

本システムは、「北ガスポータルサイト」や契約者管理システムとのシームレスな連携で、北海道ガスのポイントサービスに関連する業務の効率化も支援しています。

今後も日立ソリューションズは、北海道ガスとともに、ポイントサービスで取得したビッグデータの利活用などによるデジタルマーケティングを検討していきます。

■ 背景

北海道ガスは、2016年4月からの電力小売全面自由化に合わせて、ガス、電気、環境をトータルでマネジメントする総合エネルギーサービス企業として、北海道内の商品やサービスを中心に交換できるポイントサービスの検討を開始しました。システム構築にあたって、既存の基幹システムとの連携などを視野に入れてベンダーの選定を行い、技術力、ポイントシステムの構築実績、初期費用を抑えた提案などを評価し、日立ソリューションズの「PointInfinity SaaS版」を採用しました。

■ 本システムの特長

1.「契約者向けポイントマイページ」で、ポイントを利用するサービスを提供
本システムは、ガス、電気の契約者様向けにパソコン、スマートフォンからアクセス可能なマイページを提供しています。マイページでは、保有ポイント数などの履歴確認や、貯まったポイントの商品との交換、抽選会へのエントリー、スポーツ観戦チケットとの交換が可能です。また、マイページとガスや電気の使用量が照会できる「北ガスポータルサイト」とのシングルサインオンによる認証にも対応しています。
2.契約者管理システムとの連携で、業務を効率化
本システムは、既存の契約者管理システムと連携しており、北海道ガスの契約者の登録や、退会、ポイントの一括付与などの業務を効率的に行うことができます。

■ お客様からのコメント

北海道ガス株式会社 ICT推進部プロジェクト推進グループマネージャー重延淳様（しげのぶ　じゅん）様から、以下のコメントをいただいています。
「このたび、北海道ガスで、初めてポイントシステムを導入するにあたり、既に多くの企業で導入実績がある『PointInfinity』を選択しました。カスタマイズが必要となる部分もありましたが、システム構築のノウハウを持った日立ソリューションズの方々のご対応で、当初の予定通りサービスを開始することができました。
今後も、契約者の満足度向上を目的とした、さまざまな提案を期待しています。」

■ ポイント管理ソリューション「PointInfinity」について

豊富な導入実績と運用ノウハウを活用し、会員管理、ポイント（マネー）管理システムを提供するソリューションです。ポイント管理サービス「PointInfinity SaaS版」では、低コスト・短期間にポイントシステムが構築でき、セキュリティにも配慮した信頼性の高いサービスを提供しています。お客様のご要望にあわせ、パッケージ版と SaaS版の提供形態を用意しています。
紹介URL: http://www.hitachi-solutions.co.jp/pointinfinity/

本リリースの詳細は下記URLをご参照ください。
http://www.hitachi-solutions.co.jp/company/press/news/2017/0421.html

概要：日立製作所

詳細は www.hitachi.co.jp をご参照ください。

＜商品・サービスに関するお問い合わせ先＞
URL: https://www.hitachi-solutions.co.jp/inquiry/
Tel: 0120-571-488

Source: Hitachi, Ltd.
セクター: 水, IT, 自動車, エネルギー, 宇宙・防衛