NEC: 訪日外国人に対するICTを活用したおもてなしサービスの実証実験を広島で実施

2018年01月18日 11時00分

Source: NEC Corporation

交通系ICカードで交通機関と店舗を連携させた観光プランを提供

東京, 2018年01月18日 - (ACN Newswire) - 一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会は、株式会社JTB中国四国、公益社団法人　広島県バス協会、広島電鉄株式会社、日本電気株式会社と共に、訪日外国人へのICTを活用したおもてなしサービスの実証実験を、広島地域において実施します。実証期間は本年1月22日から約1か月間とし、広島周遊観光プラン(別紙)をベースに訪日外国人の利便性・回遊性を高めて広島地域の魅力度向上を図ります。

総務省が開催する「2020年に向けた社会全体のICT化推進に向けた懇談会」では、2015年7月に「2020年に向けた社会全体のICT化アクションプラン(第一版)」をとりまとめ、その実現に向けた取り組みが行われています。本実証は、この取り組みにおける、すべての旅行者がストレスなく快適に観光を満喫できる環境の実現に向けて、官民協力のもと推進している「IoTおもてなしクラウド事業」の一環として実施し、実証を踏まえ、2020年に向けた社会実装を目指します。

本実証では、広島空港・広島市内ゲストハウス・おりづるタワー等で、訪日外国人観光客周遊乗車券(Visit Hiroshima Tourist Pass、注)を購入した訪日外国人が自ら登録するパーソナルデータ(母国語、アクセシビリティ、食の禁忌、アレルギー情報等)と交通系ICカード(PASPY)を連携させ、広島県とその周辺地域の9つの広島周遊観光プランを選択します。本プランに参画するバス・タクシー・旅行等のサービス事業者が「IoTおもてなしクラウド」から情報提供される訪日外国人のパーソナルデータに基づき、各自に適したサービスを提供する仕組み等を検証します。

今回の実証から、地域の交通機関が連携して、域内のスムーズな移動を実現すると共に、自治体・民間事業者が協力して訪日外国人にストレスのない文化体験を提供することで、域内の周遊促進を図ります。

更に、業界の垣根を越えた事業者同士の多様な連携による新しいサービスモデルや広島地域の魅力度向上を図る観光プランを創出し、訪日外国人だけでなく、日本人にとっても一層快適な社会環境の実現を目指します。

本リリースの詳細は下記をご参照ください。
http://jpn.nec.com/press/201801/20180118_03.html

概要：日本電気株式会社（NEC)

詳細は www.nec.co.jp をご覧ください。

Source: NEC Corporation
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