SINGAPORE, July 6, 2026 - (ACN Newswire) - Là nền tảng phần cứng và phần mềm cộng tác tại nơi làm việc đầu tiên trong ngành được thiết kế theo kiến trúc AI-native, Neat đã công bố hai tính năng AI phân tán tại biên (edge) thế hệ mới, được thiết kế nhằm biến các phòng họp thụ động thành Thinking Rooms:

• Neat Pulse MCP: Kết nối nền tảng quản lý Neat Pulse với các mô hình ngôn ngữ lớn (Large Language Models – LLMs), mở ra kỷ nguyên quản trị CNTT được vận hành bởi AI Agent. Hiện tính năng này đang được cung cấp cho khách hàng của Neat dưới dạng bản beta lưu trữ cục bộ (locally-hosted beta).
• Intelligent Framing: Khả năng AI tại biên này giúp đảm bảo mọi người tham gia đều được hiển thị rõ ràng, đồng thời mang đến trải nghiệm họp có tính tương tác cao, phù hợp với ngữ cảnh và công bằng cho tất cả người tham gia. Hiện Intelligent Framing đang ở giai đoạn beta và dự kiến sẽ được phát hành chính thức (General Availability) vào nửa cuối năm 2026 (H2 2026).

Cả hai cải tiến này đã được trình diễn trực tiếp tại triển lãm InfoComm 2026.

Ông Javed Khan, CEO của Neat, cho biết: “Agentic AI cần giải quyết các vấn đề thực tiễn, mang đến những giải pháp thực sự cho những thách thức hằng ngày của mô hình làm việc kết hợp (hybrid). Chúng tôi đang giúp việc quản lý đội thiết bị trở nên đơn giản hơn, đồng thời mang lại trải nghiệm họp hấp dẫn hơn cho những người tham gia từ xa. Điều này nhằm trao cho các tổ chức – cũng như chính những con người trong tổ chức đó – khả năng giải quyết các thách thức vận hành trên quy mô lớn, bảo đảm mọi phòng họp luôn trong trạng thái sẵn sàng và mọi cuộc họp đều diễn ra liền mạch.”

Neat Pulse MCP: Quản lý thiết bị doanh nghiệp được vận hành bởi AI Agent

Neat Pulse MCP cung cấp cho AI Agent các công cụ cần thiết để thực hiện mọi mục tiêu quản lý. Quản trị viên chỉ cần đưa ra một lệnh hoặc một câu hỏi, AI Agent sẽ tự phân tích và xác định cách phản hồi phù hợp. MCP cũng có thể được sử dụng để thiết lập các quy trình tự động (autonomous routines) hoạt động mà không cần sự can thiệp của con người. Một số ví dụ bao gồm:

• Room Readiness: Chỉ cần hỏi "Phòng họp của tôi đã sẵn sàng chưa?", AI Agent sẽ tự xác định những hạng mục cần kiểm tra, truy vấn các thiết bị liên quan, sau đó xác nhận phòng họp đã sẵn sàng hoặc tự động khắc phục các sự cố còn tồn đọng. Ngoài ra, bạn cũng có thể thiết lập một quy trình theo lịch để hệ thống tự động thực hiện các bước kiểm tra tương tự vào mỗi buổi sáng trước khi bắt đầu ngày làm việc.
• Autonomous Fleet Management: Chỉ cần thiết lập chính sách một lần, AI Agent sẽ liên tục giám sát đội thiết bị, tự động phát hiện các thiết bị ngoại tuyến, cố gắng khôi phục hoạt động, chỉ chuyển cấp (escalate) những sự cố mà hệ thống không thể tự xử lý và gửi thông báo bảo trì đến các không gian bị ảnh hưởng.
• Room Messages: Gửi thông điệp đến bất kỳ phòng họp nào được kích hoạt Neat đúng vào thời điểm cần thiết. Bạn có thể hiển thị lời chào khi khách đến làm thủ tục check-in hoặc gửi thông báo khi phòng họp không khả dụng. Room Messages là một tính năng mới sẽ sớm được bổ sung vào Neat Pulse và cũng sẽ được trình diễn tại InfoComm.
• Local Client Compatibility: Phiên bản beta của Neat Pulse MCP chạy trong môi trường cục bộ, vì vậy tương thích với các MCP Client cục bộ như Claude Code và Gemini CLI.

Ông Tormod Ree, Giám đốc Sản phẩm và Kỹ thuật (Chief Product & Engineering Officer) của Neat, cho biết: “Bằng cách đưa việc quản lý đội thiết bị ra khỏi các nền tảng vận hành riêng lẻ và giúp các hệ thống AI có thể truy cập thông qua MCP, Neat Pulse đang góp phần tái định nghĩa cách thức điều phối các môi trường cộng tác. MCP cho phép các AI Agent tương tác với Neat Pulse và quản lý các thiết bị trong toàn bộ môi trường triển khai của chúng. Đây là một bước đi nền tảng hướng tới mô hình vận hành nơi làm việc được điều khiển bởi AI Agent.”

Intelligent Framing: AI tại Edge cho trải nghiệm họp công bằng hơn

Intelligent Framing sử dụng AI chuyên dụng chạy trực tiếp trên thiết bị (on-device AI) để liên tục phân tích dữ liệu không gian (spatial data) từ các thiết bị Neat trong phòng họp, nhằm bảo đảm rằng những người tham gia có liên quan nhất luôn được hiển thị rõ ràng đối với người tham gia từ xa.

Công nghệ này vượt xa khả năng đóng khung (framing) truyền thống nhờ khả năng phát hiện, nhận diện và hiển thị những hoạt động quan trọng nhất cho người tham gia ở đầu cầu từ xa. Bằng cách phân tích thông minh diễn biến và nhịp độ tương tác trong cuộc họp, hệ thống sẽ tự động điều chỉnh góc nhìn để làm nổi bật những người tham gia tích cực nhất, đồng thời liên tục nâng cao năng lực AI khi công nghệ tiếp tục phát triển.

Để mang lại sự linh hoạt tối đa và tăng cường tính công bằng trong các cuộc họp, Neat giới thiệu các tùy chọn đóng khung người tham gia thông minh hơn, bao gồm:

• Equal (Mặc định hiện tại): Chế độ đóng khung tiêu chuẩn, phân bổ không gian hiển thị trên màn hình (screen real estate) đồng đều và như nhau cho từng người tham gia trong phòng họp.
• Highlights (Mới): Hiển thị nổi bật 3, 6 hoặc 8 người tham gia trong các ô hiển thị (tiles) lớn. Hệ thống sẽ điều chỉnh danh sách hiển thị một cách linh hoạt theo thời gian thực, liên tục ưu tiên những người tham gia có liên quan nhất, đồng thời vẫn giữ những người còn lại hiển thị trong các ô nhỏ hơn.
• Highlights + Room (Mới): Hiển thị nổi bật 3, 4 hoặc 5 người tham gia trong các ô hiển thị lớn, trong khi những người còn lại được hiển thị dưới dạng toàn cảnh phòng họp (full-room view), giúp duy trì bối cảnh không gian của phòng họp đồng thời tăng cường sự rõ ràng trong các cuộc trao đổi.

Giới thiệu về Neat

Neat biến những phòng họp thụ động thành Thinking Rooms thông qua các thiết bị hội nghị truyền hình thông minh hơn, đơn giản hơn, được vận hành bằng công nghệ Distributed Intelligence. Được thiết kế theo triết lý mở (Open by Design) và phù hợp với mọi không gian, các thiết bị của Neat có khả năng nhận biết, phản hồi và phối hợp hoạt động một cách liền mạch, mang đến trải nghiệm họp được xây dựng dựa trên hành vi của con người để hỗ trợ sự cộng tác tự nhiên hơn.Các thiết bị Neat tương thích với Google Meet, Microsoft Teams, Zoom và các quy trình làm việc BYOD (Bring Your Own Device) linh hoạt, đồng thời mang lại khả năng triển khai nhanh chóng, quản lý trực quan cùng chất lượng âm thanh và hình ảnh vượt trội.Được thành lập tại Oslo, Neat sở hữu đội ngũ nhân sự đầy nhiệt huyết trên toàn cầu, không ngừng định hình lại cách con người họp và cộng tác. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập neat.no.

Liên hệ truyền thông
Sling & Stone
Email: neat@slingstone.com 

Copyright ©2026 ACN Newswire. All rights reserved. A division of Asia Corporate News Network.