SINGAPORE, July 6, 2026 - (ACN Newswire) - Neat,แพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์สำหรับการทำงานร่วมกันในสถานที่ทำงานที่ออกแบบมาเพื่อ AI โดยเฉพาะ (AI-native) แห่งแรกของอุตสาหกรรม ประกาศเปิดตัวความสามารถด้าน AI แบบกระจายศูนย์ที่ Edge รุ่นใหม่ 2 รายการ ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนห้องประชุมแบบดั้งเดิมให้กลายเป็น Thinking Rooms ได้แก่:
- Neat Pulse MCP: เชื่อมต่อแพลตฟอร์มการจัดการ Neat Pulse เข้ากับโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (Large Language Models: LLMs) เพื่อเปิดศักราชใหม่ของการบริหารจัดการด้าน IT ที่ขับเคลื่อนด้วย AI Agent ปัจจุบันเปิดให้ลูกค้า Neat ใช้งานในรูปแบบเบต้าที่โฮสต์ภายในองค์กร (locally-hosted beta)
- Intelligent Framing: ความสามารถด้าน AI ที่ทำงานบน Edge นี้ช่วยให้ผู้เข้าร่วมทุกคนมองเห็นกันได้อย่างชัดเจน พร้อมมอบประสบการณ์การประชุมที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วม มีความเกี่ยวข้องกับบริบทของการประชุม และมีความเท่าเทียมสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน ขณะนี้อยู่ในช่วงเบต้า และมีกำหนดเปิดให้ใช้งานอย่างเป็นทางการ (General Availability) ในช่วงครึ่งหลังของปี 2026 (H2 2026)
นวัตกรรมทั้งสองรายการได้รับการสาธิตการทำงานจริงภายในงาน InfoComm 2026
Javed Khan ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ Neat กล่าวว่า “Agentic AI ควรช่วยแก้ไขปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริง โดยนำเสนอคำตอบที่ใช้งานได้จริงสำหรับความท้าทายในงานแบบไฮบริดที่ผู้คนต้องเผชิญในทุก ๆ วัน เรากำลังทำให้การบริหารจัดการอุปกรณ์จำนวนมาก (fleet management) เป็นเรื่องง่ายขึ้น พร้อมมอบประสบการณ์การประชุมที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมมากยิ่งขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมจากระยะไกล ทั้งหมดนี้คือการช่วยให้องค์กรและบุคลากรภายในองค์กรสามารถรับมือกับความท้าทายด้านการดำเนินงานในวงกว้างได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ทุกห้องประชุมพร้อมใช้งานอยู่เสมอ และทุกการประชุมดำเนินไปอย่างราบรื่น”
Neat Pulse MCP: การจัดการอุปกรณ์ระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI Agent
Neat Pulse MCP มอบเครื่องมือที่ช่วยให้ AI Agent สามารถดำเนินการตามวัตถุประสงค์ด้านการจัดการได้ทุกรูปแบบ ผู้ดูแลระบบสามารถออกคำสั่งหรือสอบถามข้อมูล จากนั้น AI Agent จะวิเคราะห์และตัดสินใจว่าจะตอบสนองอย่างไรได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ MCP ยังสามารถใช้ตั้งค่ากระบวนการทำงานอัตโนมัติ (autonomous routines) ที่ทำงานได้โดยไม่ต้องอาศัยการแทรกแซงจากมนุษย์ ตัวอย่างการใช้งาน ได้แก่:
- Room Readiness: เพียงถามว่า "ห้องประชุมของฉันพร้อมใช้งานหรือยัง?" AI Agent จะพิจารณาเองว่าต้องตรวจสอบอะไรบ้าง สอบถามข้อมูลจากอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นยืนยันว่าห้องประชุมพร้อมใช้งาน หรือดำเนินการแก้ไขปัญหาที่ยังค้างอยู่โดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ยังสามารถตั้งค่าการทำงานตามกำหนดเวลาให้ระบบดำเนินการตรวจสอบเดียวกันโดยอัตโนมัติทุกเช้าก่อนเริ่มวันทำงานได้
- Autonomous Fleet Management: กำหนดนโยบายเพียงครั้งเดียว แล้วปล่อยให้ AI Agent ตรวจสอบอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง โดยสามารถระบุอุปกรณ์ที่ออฟไลน์ พยายามกู้คืนการทำงาน ยกระดับเฉพาะปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง และส่งการแจ้งเตือนด้านการบำรุงรักษาไปยังพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบโดยอัตโนมัติ
- Room Messages: ส่งข้อความไปยังห้องประชุมที่รองรับ Neat ได้ในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด เช่น แสดงข้อความต้อนรับเมื่อผู้มาเยือนเช็กอิน หรือแจ้งเตือนเมื่อห้องประชุมไม่พร้อมใช้งาน Room Messages เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่จะพร้อมใช้งานบน Neat Pulse ในเร็ว ๆ นี้ และจะมีการสาธิตภายในงาน InfoComm เช่นกัน
- Local Client Compatibility: Neat Pulse MCP เวอร์ชันเบต้าทำงานในสภาพแวดล้อมแบบภายในองค์กร (local deployment) จึงสามารถใช้งานร่วมกับ MCP Client ภายในองค์กรได้ เช่น Claude Code และ Gemini CLI
Tormod Ree ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม (Chief Product & Engineering Officer) ของ Neat กล่าวว่า “การนำการบริหารจัดการอุปกรณ์จำนวนมาก (fleet management) ออกจากแพลตฟอร์มที่ทำงานแบบแยกส่วน (siloed platforms) และทำให้ระบบ AI สามารถเข้าถึงได้ผ่าน MCP ช่วยให้ Neat Pulse กำลังสร้างนิยามใหม่ให้กับวิธีการบริหารจัดการสภาพแวดล้อมสำหรับการทำงานร่วมกัน MCP ช่วยให้ AI Agent สามารถโต้ตอบกับ Neat Pulse และจัดการอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในสภาพแวดล้อมขององค์กรได้ นี่คือก้าวสำคัญในการวางรากฐานสู่การดำเนินงานในสถานที่ทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย AI Agent”
Intelligent Framing: AI ที่ Edge เพื่อการประชุมที่เท่าเทียมยิ่งขึ้น
Intelligent Framing ใช้ AI เฉพาะที่ทำงานบนตัวอุปกรณ์ (on-device AI) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพื้นที่ (spatial data) จากอุปกรณ์ Neat ภายในห้องประชุมอย่างต่อเนื่อง ช่วยให้ผู้เข้าร่วมที่มีความเกี่ยวข้องกับการประชุมมากที่สุดปรากฏต่อสายตาของผู้เข้าร่วมจากระยะไกลได้อย่างชัดเจน
เทคโนโลยีนี้ก้าวล้ำกว่าการจัดเฟรมแบบมาตรฐาน ด้วยความสามารถในการตรวจจับ ระบุ และนำเสนอกิจกรรมที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดให้แก่ผู้เข้าร่วมจากระยะไกล โดยอาศัยการวิเคราะห์รูปแบบและจังหวะของการโต้ตอบระหว่างการประชุมอย่างชาญฉลาด ระบบจะปรับมุมมองของกล้องแบบไดนามิกเพื่อเน้นผู้เข้าร่วมที่มีบทบาทมากที่สุด พร้อมทั้งมุ่งมั่นพัฒนาความสามารถด้าน AI อย่างต่อเนื่องควบคู่ไปกับวิวัฒนาการของเทคโนโลยี
เพื่อมอบความยืดหยุ่นสูงสุดและส่งเสริมความเท่าเทียมในการประชุม **Neat** จึงเปิดตัวตัวเลือกการจัดเฟรมผู้เข้าร่วมประชุมที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ดังต่อไปนี้:
- Equal (ค่าเริ่มต้นปัจจุบัน): โหมดการจัดเฟรมมาตรฐานที่จัดสรรพื้นที่แสดงผลบนหน้าจอ (screen real estate) ให้กับผู้เข้าร่วมทุกคนในห้องประชุมอย่างสม่ำเสมอและเท่าเทียมกัน
- Highlights (ใหม่): แสดงผู้เข้าร่วม 3, 6 หรือ 8 คนในกรอบภาพ (tiles) ขนาดใหญ่ที่โดดเด่น โดยระบบจะปรับเปลี่ยนรายชื่อผู้ที่แสดงแบบไดนามิกอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมที่มีความเกี่ยวข้องกับการประชุมมากที่สุดปรากฏอย่างชัดเจน ขณะที่ผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ยังคงมองเห็นได้ในกรอบภาพขนาดเล็ก
- Highlights + Room (ใหม่): แสดงผู้เข้าร่วมที่ได้รับการเน้นจำนวน 3, 4 หรือ 5 คนในกรอบภาพขนาดใหญ่ ขณะที่ผู้เข้าร่วมที่เหลือจะแสดงในมุมมองภาพรวมของทั้งห้องประชุม (full-room view) เพื่อคงบริบทของพื้นที่ภายในห้องไว้ พร้อมทั้งทำให้บทสนทนามีความชัดเจนยิ่งขึ้น
เกี่ยวกับ Neat
Neat เปลี่ยนห้องประชุมแบบดั้งเดิมให้กลายเป็น Thinking Rooms ด้วยอุปกรณ์การประชุมผ่านวิดีโอที่ชาญฉลาด ใช้งานง่าย และขับเคลื่อนด้วย Distributed Intelligence อุปกรณ์ของ Neat ได้รับการออกแบบภายใต้แนวคิด Open by Design และรองรับการใช้งานในทุกประเภทของพื้นที่ สามารถรับรู้สภาพแวดล้อม ตอบสนอง และทำงานประสานกันได้อย่างไร้รอยต่อ เพื่อสนับสนุนการทำงานร่วมกันที่เป็นธรรมชาติยิ่งขึ้นผ่านประสบการณ์การประชุมที่ออกแบบโดยยึดพฤติกรรมของผู้ใช้งานเป็นศูนย์กลาง อุปกรณ์ของ Neat รองรับการใช้งานร่วมกับ Google Meet, Microsoft Teams, Zoom และเวิร์กโฟลว์ BYOD (Bring Your Own Device) ที่มีความยืดหยุ่น พร้อมมอบการติดตั้งใช้งานที่รวดเร็ว การจัดการที่ใช้งานง่าย และคุณภาพเสียงและวิดีโอที่ยอดเยี่ยม Neat ก่อตั้งขึ้นที่กรุงออสโล ประเทศนอร์เวย์ และมีทีมงานผู้เปี่ยมด้วยความมุ่งมั่นจากทั่วโลก ซึ่งกำลังร่วมกันพลิกโฉมวิธีที่ผู้คนประชุมและทำงานร่วมกัน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ neat.no
ติดต่อสื่อมวลชน
Sling & Stone
อีเมล: neat@slingstone.com