アルラジ銀行、ジェムアルトのEMVカード即時発行ソリューションをセルフサービスのキオスク新店舗で展開

2017年01月30日 14時00分

Source: Gemalto NV

迅速かついつでもカード更新が可能で、デジタル時代におけるバンキングを促進

アムステルダム, 2017年01月30日 - (JCN Newswire) - デジタルセキュリティの世界的なリーダーであるジェムアルト（ユーロネクスト NL0000400653 GTO）は、サウジアラビア有数の金融機関であるアルラジ銀行が展開する新世代のセルフサービスのキオスク向けに、カード即時発行ソリューションを提供しています。ジェムアルトの技術により、EMV決済カードの再発行がほんの数分のうちにその場で安全に行えるようになり、お客様に、即時にいつでもカードを更新できる迅速さと利便性を提供します。このため、同行の行員は付加価値サービスとパーソナライズされた顧客サポートの提供に集中することができます。

キオスク新店舗は、アルラジ銀行のデジタル時代におけるバンキングに向けた野心的な戦略の最終段階であり、ジェムアルトが提供するカード即時発行ソリューションの長期的な活用を前提に構築されています。お客様は現在持っているカードをキオスク内のリーダーに挿入し、固有のPINを入力して認証を行うだけです。ワンタイムパスワードはSMS経由で自動送信され、2段階認証を容易に行え、すべての必要なセキュリティ基準が満たされていることを保証します。すぐに利用可能なカードが即時発行されます。キオスクは現支店の店舗外に設置され、24時間利用可能です。今後、さらにショッピングモールなど新拠点での展開も視野に入れています。

ジェムアルトはEMVカード即時発行ソリューションを10年前に発表しており、本ソリューションは2009年にアルラジ銀行に採用されました。現在、即時発行システムは、同行の支店1,200拠点で展開されており、1日あたり2万枚のカードを発行しています。ジェムアルトのソリューションは、あらゆる種類のハードウェアとの連携が可能で、アルラジ銀行の調達戦略における柔軟性を最適化します。

アルラジ銀行でリテールバンキンググループゼネラルマネージャーを務めるSaleh Alzumaieは、次のように述べています。「本ソリューションのキオスクへの拡張は、デジタル時代のバンキングに向け、銀行支店を変革し、お客様に先進的なサービスとシームレスな体験を提供するという当行で現在進行中の計画の一環です。カードの即時更新はセルフサービスのキオスクにて週7日24時間対応可能で、このため、当行の行員は反復的な業務から解放され、お客様とより深く関わり、サポートを行うことができます。キオスク展開後、カード発行枚数は30%増加しました。」

ジェムアルトの中東・アフリカ担当プレジデントを務めるEric Claudel は、次のように述べています。「当社は長年にわたりアルラジ銀行とパートナーシップを築いており、今回の新たな取り組みにより、決済方法と自動化における先駆者としての当社のポジションは一層強化されることになります。サウジアラビアにおけるセルフサービスのキオスクで当社の即時発行技術を展開するのは初めてで、1月の導入開始から、本方式で発行されたカード枚数は3倍に増加しました。」

ジェムアルトについて

ジェムアルト（ユーロネクスト NL0000400653 GTO）はデジタルセキュリティの世界的なリーダー企業であり、2015年の年間売上高は31億ユーロを記録し、世界の180ヶ国以上に顧客を有しています。ジェムアルトは、急速に発展し、密接につながったデジタル社会に信頼をもたらします。

当社技術とサービスにより、企業や行政機関は本人認証とデータ保護が可能となり、個人用デバイス、コネクテッド・オブジェクト、クラウド、およびこうしたデバイス・環境間で安全性を保ち、サービスを提供することができます。

ジェムアルトのソリューションは、決済から企業セキュリティ、さらにモノのインターネットまで、現代生活の中心に据えられています。当社は人々、取引、オブジェクトの認証を行い、データを暗号化し、ソフトウェアに価値を生み出します。これにより、当社のお客様は何十億もの人々やモノにセキュアなデジタルサービスを提供することができます。

当社は世界49ヶ国に118の事業所、45の発行センターおよびデータセンター、27の研究所およびソフトウェア開発拠点を構え、1万4千人以上の従業員を擁しています。

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