Ingram Micro、Microsoft Advisor to CSPサービスプランのグローバル提供開始を発表

2015年08月18日 10時10分

Source: Ingram Micro Inc.

自動化されたCloud Marketplaceを通じて、チャネルパートナーは、Microsoft Office 365 AdvisorサブスクリプションからCSPへのシームレスなセルフサービスコンバージョンが可能に

SANTA ANA, CA, 2015年08月18日 - (JCN Newswire) - Ingram Micro Inc. (NYSE: IM)では、Microsoft Advisor to Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)サービスプランのグローバル提供を開始したことを、本日発表しました。当初、カナダ、メキシコおよび米国で提供されていたこのサービスプランは、今回、オーストラリア、ベルギー、フランス、ドイツ、イタリア、オランダ、ニュージーランド、スペイン、スウェーデンおよび英国に拡大しました。全世界のチャネルパートナーは、Ingram Microの自動化されたCloud Marketplaceを通じて、セルフサービス方式で、Office 365 Advisorのサブスクリプションを、収益性の高いCSPプログラムに、素早くシームレスに変換できます。

Microsoft CSPプログラムは、チャネルパートナーの収益性を向上し、トップライン売上を増大し、契約から請求や技術サポートまでの顧客関係のオーナーシップを向上するように、設計されています。Ingram Microは、Cloud Marketplace上でAdvisorサブスクリプションを、新規CSPプログラムにシンプルな3ステップで変換するプロセスを、チャネルパートナーに提供します。この完全自動化プロセスを使って、チャネルパートナーは、今までより簡単かつ効率的に、Microsoft Cloud Solutionのプロビジョニング、バンドル、請求、管理、およびサポートができます。Ingram Microは、Microsoft CSPプログラムを介して、40か国でクラウドサービスを販売する認可を受けており、CSPプログラムをクラウドチャネル戦略の大きな要としています。

「Ingram Microは、Microsoft Cloud Solutionのチャネル販売を推進するために、マイクロソフトと完全に協調しています。」と、Ingram MicroグローバルクラウドEVPのNimesh Daveは述べました。「ひとつのポータルで、Microsoft Office 365 AdvisorサブスクリプションからCSPの変換自動化を行う初のTier-2パートナーとして、弊社が、CSPへの移行と採用を短期化するサービスプランを提供することを、光栄に感じています。」

Ingram MicroのMicrosoft Advisor to CSPサービスプランを通じて、チャネルパートナーはIngram Microを通じて、Microsoft Office 365 Advisorサブスクリプションを、同等のCSPサブスクリプションに、何のペナルティもなしに変換できます。エンドユーザがマイクロソフトから直接購入しなければならないため、顧客に対する再販業者の所有権が阻害されるMicrosoft Advisorモデルと違って、チャネルパートナーは、Office 365の価格設定、請求、およびサポートの完全な管理権を保持することができます。チャネルパートナーはまた、Ingram Micro Cloud Marketplace上で、サービスを他のクラウドソリューションとバンドルして、ひとつに統合された請求書を受け取ることができます。

「チャネルパートナーが顧客との関係を直接コントロールできるようになると、付加サービスのリテンションが向上し、機会も増大します。」と、Microsoft Corpワールドワイドパートナーグループ、コーポレートVPのPhil Sorgenは述べました。「Microsoft AdvisorからCSPへの移行により、チャネルパートナーは、Microsoft Cloud Solutionの優位性をフルにコントロールすることができます。」

「Cloud Marketplaceを通じて利用できるIngram MicroのMicrosoft Advisor to CSPサービスプランは、弊社のクラウド事業に大きな価値をもたらしました。」と、ProTech Systems Group, Inc.マネージド/クラウドソリューションVPのChris Bradleyは述べました。「この自動化プラットフォームによりお客様は、シームレスで悪影響のないライセンス移行ができるようになり、我々には、更新マージンを増大し、全クラウドサブスクリプションライフサイクルの自己管理力を向上することができるなど、さまざまなメリットがあります。」

顧客サービスの卓越性は、クラウドビジネスの成功のカギですので、Ingram MicroはIngram Micro Service Deskを通じて、Office 365サポートも提供しています。Ingram Micro Service Deskは、Cloud Marketplace上で提供される料金制で品質指向のサービスオファリングで、チャネルパートナーは、顧客への再販や他のクラウドソリューションとのバンドルができます。24時間年中無休の多言語チームが、フロントオフィス、デスクトップおよび多くのIT関連問題について、電話、チャットおよびメールで最高レベルの技術サポートを提供します。Ingram Micro Service Deskについて詳しくは IngramMicroCloud.com/service-desk をご覧ください。

「オンデマンドでの購入とプロビジョニングは、弊社のビジネスの成功に欠かせません。」と、Init3 BVオーナーのRaymond Reekersは述べました。「Ingram Microのバリュー指向サポートサービスと、柔軟な自動化プロセスを通じて、弊社とお客様両方のクラウド業務改革が簡素化します。」

Ingram Micro Cloudについて詳しくは、 www.ingrammicrocloud.com をご覧ください。

Ingram Micro Cloudについて

Ingram Microは、チャネルパートナーと専門家にグローバル市場へのアクセスや、専門知識、ソリューションの他、企業がクラウド技術の構成、プロビジョニング、管理を安心して容易にできるようにするイネーブルメントプログラムを提供するマスタクラウドサービスプロバイダ(mCSP)です。Ingram Micro Cloudについて詳しくは、 www.ingrammicrocloud.com をご覧ください。

Ingram Micro Inc.について

Ingram Microでは、企業が技術の明るい未来を実現する(Realize the Promise of Technology(TM).)お手伝いをしています。さまざまなグローバル技術およびサプライチェーンサービスを全世界の企業に提供しています。その技術ソリューション、モビリティ、クラウド、およびサプライチェーンソリューションに関する深い専門知識を使って、ビジネスパートナーは、サービス提供中の市場で効率的に事業を行って成功させることができます。Ingram Microの強みと先進性は、比類ないアジリティ、市場に関する深い知見、何十年にもわたる関係の実績からくる信頼などです。詳しくは www.ingrammicro.com をご覧ください。

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プレスお問い合わせ先:
Lorrie Hunsaker
Ingram Micro Cloud
lorrie.hunsaker@ingrammicro.com

Source: Ingram Micro Inc.