アルカディンのウェブ会議、2年連続でガートナーのマジッククアドラントで評価

2016年01月19日 13時00分

Source: Arkadin

新しい拡張機能によりパフォーマンスが向上。優れたカスタマーエクスペリエンスを提供

ロンドン, 2016年01月19日 - (JCN Newswire) - NTTコミュニケーションズのグループ企業で、ユニファイドコミュニケーションおよびコラボレーションの世界最大級かつ最速成長中のプロバイダーであるアルカディンは、2015年12月28日に発表されたガートナーのウェブ会議のマジッククアドラントで評価されました。

マジッククアドラントはIT業界でも特に注目されているリサーチレポートで、市場動向や業界大手ベンダーの分析結果が掲載されます。アルカディンはガートナーの厳正な基準を満たしたプロバイダー15社に含まれます。

「アルカディンは、世界クラスのコラボレーション体験を提供してきたと自負しています。今回2年連続でガートナーから評価いただき、このことが裏付けされたと考えます」と、アルカディンのChief Commercial OfficerであるThomas Valantinは述べています。「ArkadinAnywhereは、非常にシンプルで合理的なウェブ会議、高いレベルのインターオペラビリティ、コストをコントロールしやすい柔軟な価格設定、各国ローカルでのカスタマーサポートなど、需要の高い機能とパフォーマンスをご用意しています。総合的コラボレーションパッケージとして競争力の高い価格設定がされていますので、企業規模を問わず、生産性向上とコスト削減を求めるすべての企業に適しています」

ニーズやトレンドに応える新機能

ArkadinAnywhereは、デジタルワークプレイスに必要な共感性や生産性を高める目的で、画面デザインを刷新し、コラボレーション機能やブランディング機能を強化しました。デジタルホワイトボード、ソーシャルメディア連携、ビルトインのインスタントメッセンジャーにより、コラボレーション体験が向上しました。トレンドでもあるフラットデザインを採用し、どんなブラウザーやデバイスからでも、統一感のあるシャープなユーザーインターフェースにいたしました。また、アルカディンの2015年最新のコーポレートブランディングに沿っています。ビデオ、VoIP、ファイル共有機能などで、直感的なend-to-endコラボレーションサービスを提供します。

これら新機能と、インフラ強化やユーザートレーニングの組み合わせは、ArkadinAnywhereの売上向上という形で結実しました。「パフォーマンスは3倍速くなり、お客さまの製品理解度が6か月で10%増加しました」と、Valantinは述べています。

詳しくはウェブをご覧ください。 https://www.arkadin.co.jp/solutions/web-conferencing/arkadin-anywhere

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アルカディンについて

アルカディンは、世界最大級、かつ急成長中のグローバル・コラボレーション・サービス・プロバイダーです。業界トップの電話・ウェブ・テレビ会議やユニファイドコミュニケーションで、楽しめるデジタル・コラボレーション体験を実現し、全世界が相手の仕事をスムーズに運びます。NTTコミュニケーションズ・グループの一員として、その最先端で質の高いインフラを生かし、全サービスをクラウドで展開しています。大企業から中小企業まで、あらゆる規模の37,000社というお客さまを、世界19言語に完全対応し、33か国56拠点でサポートします。詳しくは www.arkadin.co.jp をご覧ください。

お問い合わせ先:
アルカディン・ジャパン株式会社
渡辺香
arkadinjp.mkt@arkadin.com
電話番号: 03-4570-7800

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